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Estelle B.

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  • Activation ligne, double envoi carte sim

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    Bonjour, Je m'inquiétais il y a deux jours de ne pas recevoir ma carte sim, le suivi de la poste m'indiquant que le numéro de suivi était inconnu et mon suivi de commande un...
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    Estelle, Merci de votre retour. Je viens de passer votre commande de carte sim en livré. La portabilité de votre numéro est prévue pour le 15 avril 2020 et le...
  • Échec livraison et numéro de suivi inconnu

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    Bonjour, J'ai commandé une carte sim fin mars. J'ai bien conscience des délais prolongés en ce moment, mais dans mon suivi de commande on m'indique "échec de livraison" alors...
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    Bonsoir Estelle, Je viens de commander une nouvelle carte SIM à la même adresse que la livraison initiale. J'ai en plus de cela modifié la date de portabilité au 14/04 pour...