Bonjour.
Depuis 2 mois (mois décembre et en plus mois janvier) je dois payer 23.99 euro malgré c'était 13.99 à payer.je ne comprends pas pourquoi je dois payer 10 de plus.
Il...
Bonjour ZIED,
Après analyse, nous constatons que vous avez souscrit, le 13/11/2020, un abonnement pour "DigitalGlobalPass_PlayVOD".
Il s'agit d'un abonnement mensuel de 10...
Bonjour,
Je voudrais avoir le forfait (60 Go pour 3.99).
Le Rio ne marche pas parceque je suis aussi chez Auchan.
Mais je voudrais changer le forfait.
Pour La souscription...
Bonjour Zied,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Cependant, je vous confirme à mon tour que cette offre est réservée en nouvelle souscription. Elle n'est pas...
Bonjour ZIED,
Ma collègue Kryska vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous...
Bonjour,
Je voudrais changer mon forfait mobile.mais rester dans le même opérateur.
Un forfait Auchan mobile 3,99 pour 50 Go .
J'aimerais avoir ce forfait.
Merci
Très...
Bonjour Zied,
La Série Limitée 60Go Sans Engagement (du 15 au 22/07/2020) à 3,99€/mois pendant 6 mois puis à 14,99€/mois est disponible uniquement en souscription.
Je vous...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.