Bonjour,
j'ai pris un forfait chez vous il y a de ça un mois et je ne capte pas dans mon domicile. Un des membres de ma famille à eu un soucis récemment et vous avez effectué...
Bonjour Dominique,
Pour analyser la couverture réseau, j'ai besoin de connaitre l'adresse postale où vous résidez. Continuons par mail.
A tout de suite.
Elodie...
Bonjour,
Après avoir fait le tour sur votre forum, il semblerait que mon option appels à l'international ne soit pas activée. Pouvez vous rétablir ceci au plus vite. J'espère...
Bonjour Ianis,
Je viens d'activer l'option internationale avec blocage Web sur votre ligne. Le délai de prise en compte est de 2h à 24h.
Je vous invite à éteindre et...
Portabilité effectuée (le 14/04/20 a 15h), depuis, 25€ de hors forfait sachant que je suis en France et que j'ai à peine consommé des données ? J'ai un forfait 60Go à 9€99 de...
Bonjour Dominique,
Je vous confirme que nous avons rencontré une anomalie concernant la facturation des usages inclus dans certaines offres.
Actuellement, tout a été...
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