bjr,
d'après le conseiller NRJ Mobile : résiliation au mois d'août de cet abonnement pas demandé et facturé par NRJ Mobile
pas moyen d'avoir quelqu'un, donc question à...
Bonjour Marie Odile,
Je vous confirme que cet abonnement a bien été résilié.
Vous pourrez vous en assurer en vous connectant à votre Espace Client et en cliquant sur...
Bonjour Marie Odile,
Le lien transmis renvoie sur la page d'accueil de l'Assistance Mobile.
Je vous invite à revenir vers nous en formulant une demande.
Bonne journée...
bjr,
j'aimerai confirmation de ma demande de résiliation gallery demandée le mois dernier en même temps que j'ai activé l'option payante pour ne plus à avoir de tels...
Bonjour MARIE ODILE,
Je vous confirme que l'abonnement est résilié et que l'option de blocage est activée sur votre ligne depuis le 28/08/2020.
Bonne journée,
Nicolas...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.