Bonjour Aicha,
Je suis navrée d'apprendre la perte de votre emploi et votre décision de mettre un terme à votre ligne.
Afin de vous communiquer la marche à suivre, je...
J’ai activé le double appel dans mes options, celle ci a été prise en compte et débitée de mon forfait mais je ne reçois toujours pas les doubles appels
Bonjour Aicha,
L'échec de fonctionnalité de l'option double appel nécessite l'intervention du service technique.
Toutefois, une information personnelle me manque.
Afin...
Je souhaiterais changer mon numéro de téléphone CIC mobile mais aucune information sur mon espace client ni même de numéro de service client renseigné sur celui-ci. Comment...
Le changement de numéro sera effectif demain. Vous allez recevoir votre numéro par sms et par courrier.
A partir de demain, vous devrez renseigner votre nouveau numéro et le...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.