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VINCENT T.

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  • J'ai été facturé de deux cartes SIM !!!

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    Bonjour, Je viens de recevoir un message demandant d'envoyer la carte d'identité pour valider la commande d'un forfait que j'utilise déjà... De plus j'ai été facturé deux...
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    Vincent, Nous avons récemment répondu à votre demande. Avez-vous toujours besoin d'aide sur l'Assistance Mobile? Bonne journée. Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
  • Je n'arrive pas à résilier mon abonnement alors que j'ai envoyé une lettre AR et vous l'avez recu...

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    Bonjour, J'ai envoyé une lettre avec AR demandant a m'informer de la bonne résiliation de mon forfait mobile a "xxxx xxxx", j'ai bien reçu mon accusé de réception, mais aucune...
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    Bonjour Vincent, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. A...