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SOPHIE L.

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  • Bloquer le hors forfait de mes enfants

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    Bonjour, ma filles a réussi à passer des appels en dehors de son forfait, je souhaiterai savoir s'il est possible d'activer une option pour qu'elle ne puisse plus appeler une...
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    Bonjour Sophie, Afin de bloquer les usages hors forfaits sur votre ligne, vous pouvez activer une option de blocage directement sur votre Espace Client. Cette option est...
  • Impossible d'enregistrer mon nouveau RIB

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    Bonjour, j'ai changé de compte bancaire et j'ai ce message d'erreur lorsque je saisi mon RIB: "Le RIB que vous avez fourni ne peut pas être utilisé. Pour poursuivre votre...
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    Bonjour Virginie, Je constate que mon collègue Pierre vous a répondu avant moi. Est ce que c'est bon pour vous ? Je reste à votre disposition. A bientôt, Guillaume...