Mathilde C.
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Je dois absolument régler ma facture aujourd'hui mais mon compte est bloquer. Puis-je avoir de l'aide ?
Ma facture est impayée et je veux absolument la réglée aujourd'hui car je ne peut pas rester sans téléphone, ayant un enfant. Ma ligne a été coupée et depuis ce matin je suis...Bonjour Nathalie, Je vous confirme que le paiement effectué au Service Client ce jour a bien été pris en compte. Votre ligne sera remise en service sous 2 heures maximum... -
Numéro désactivé comment récupérer mon numéro de téléphone ?
Mon compte à été désactivé depuis le 27 déjà, à cause d'un re chargement Tardif et j'aimerais savoir si c'est possible de récupérer mon numéro et faire une réactivation sachant...Bonjour Maria, Je me permets de passer cette conversation en privé afin d'obtenir votre numéro de ligne. Vous allez recevoir un mail. A tout de suite. Mathilde... -
Activation l’option internationale
Pourriez vous m’activez l’option internationale pour les appels ainsi que pour les sms puisque je n’arrive pas la faire seul merci bienBonjour Océane, Je vous confirme que la modification que vous avez effectué depuis votre espace client a bien été prise en compte. L'option internationale avec web est... -
Pourriez-vous me modifie le contrôle parental en mode adolescent vers le mode standard
Par erreur j'ai coché le mode adolescent au lieu de standard et je souhaite revenir au mode standard mais impossible de le faire depuis mon espaceBonjour Teddy, Je passe cette conversation en privé afin de vérifier votre numéro de ligne mobile, vous allez recevoir un mail auquel vous pouvez répondre directement. A...
