Anonyme
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débit est très faible
Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai beaucoup l'impression que j'ai beaucoup moins de debit. Souvent j'ai que 3G ou même moins, sur les endroit ou j'avais avant toujours...- Anonyme
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Bonjour Frans, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies au niveau de votre connexion internet. Afin de faire les vérifications, je vous envoie un... -
Quel réseau pour le forfait 5G?
Bonjour, le forfait 5G est-il sur le réseau Orange? Merci de votre retour. Cordialement.- Anonyme
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Bonjour Rachid, Toutes nos offres NRJ Mobile sont positionnées sur le réseau Bouygues Télécom qui couvre 99% de la population et vous accompagne partout où vous allez... -
Problème d'accessibilité au site www.leboncoin.fr
Depuis hier au moins je n'arrive plus à naviguer correctement sur le site leboncoin.fr. Apparemment cela viendrait de Bouygues car j'ai fait tous les autres tests et les...- Anonyme
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Bonjour Marion, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de connexion sur le site www.leboncoin.fr. Afin de faire les vérifications, je vous envoie un... -
je suis actuellement sur le reseau orange. y a t il un risque de changement du reseau avec le rachat par bouygues ?
mon telephone est actuellement sur le reseau orange. y a t il un risque de changement du reseau avec le rachat par bouygues ?- Anonyme
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Bonjour Valérie, Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter. À tout de suite. Medine... -
Urgent mécontentement+++
Bonjour après bientôt un mois d'abonnement chez vous, je suis à bout de ma patience Réseau faible, obligé de passer en wifi pour atteindre sites et application, difficultés à...- Anonyme
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Bonjour Raphaële, J'ai essayé de vous recontacter au numéro de rappel que vous m'aviez communiqué la fois précédente. Cependant, je suis tombé directement sur la messagerie... -
aucun service s'affiche sur mon mobile que faire??
depuis deux jours sans pouvoir communuquer!!- Anonyme
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Bonjour Yannick, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau. Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite... -
Bonjour, je ne peux plus me connecter à internet de mon portable
pas de connexion internet depuis mon mobile, j'ai pourtant un forfait de 100 GO- Anonyme
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Bonjour Muriel, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies au niveau de votre connexion data. Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message... -
Mon mobile ne s allume plus, il s'est éteint
Il fonctionnait ce matin puis s'est éteint et impossible de le rallumer, il était charger, je ne comprend...- Anonyme
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Bonjour Karen, Je suis navrée d'apprendre que votre mobile ne s'allume plus. Je vous invite à faire un test avec un autre chargeur et rebrancher votre mobile afin de... -
Le bouton poussoir ne fonction pas .
Le bouton poussoir n a plus le même retour il bloque- Anonyme
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Bonjour Fatima, Je constate que vous nous avez contacté directement au Service technique et mis en place un SAV . N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres... -
Réseau et données cellulaires
Bonjour, je suis nouveau client. Premièrement c’est la deuxième fois que je vous contacte en 3j. Vous dites avoir uns service client 24/24 mais aucun numéro de téléphone et...- Anonyme
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Bonjour Walid, Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients Cdiscount Mobile. Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies au...
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