Aude S.
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Réduction prix forfait de 15%
Bonjour, suite à un appel de votre part je devrais avoir une réduction de 15%de fidélisation sur mon forfait. Merci de mettre le tarif à jour dans les meilleurs délais ( idem...Bonjour Jérôme, J'ai eu un retour de la demande de réécoute. Malheureusement l'appel n'a pas pu être exploité de ce fait, nous n'avons aucune certitude quant à la teneur de... -
Réduction prix forfait de 15%
Bonjour, suite à un appel de votre part je devrais avoir une réduction de 15%de fidélisation sur mon forfait. Merci de mettre le tarif à jour dans les meilleurs délais ( idem...Bonjour Jérôme, Je ne vois aucun historique sur la ligne se terminant par 02, je vais de ce fait demander l'écoute de l'appel du 19/11/2022 et voir si les deux lignes ont été... -
Veuillez envoyer vos factures.
Bonjour, Je vous demande de bien vouloir m'envoyer vos factures au lieu de les cacher sur votre site web. Cela me prend trop de temps pour les rechercher, les télécharger...Bonjour Mark, Si vous voulez votre facture directement dans un mail il n'y a pas d'autre solution qu'un conseiller le fasse manuellement. Vous pouvez nous appeler tous les... -
J'arrive pas à appeler le congo Brazzaville. Les appels ne passe pas
Impossible appelsRhodes, L'option internationale a été activée sur les deux lignes. L'option sera effective sous 2 à 24 h. Je vous souhaite une bonne journée. Aude, Conseillère... -
J'arrive pas à appeler le congo Brazzaville. Les appels ne passe pas
Impossible appelsBonjour Rhodes, Je constate en effet que sur les lignes aucune option internationale n'est active. Savez-vous que les appels depuis la France vers le Congo ne sont pas... -
Il n'y a pas internet sur mon téléphone. C'est pourquoi ? Merci beaucoup.
Bonjour, Il y a quelques jours, il n'y a pas d'internet sur mon téléphone. Comment on peut faire ? Merci beaucoup. ThearonnBonjour Sina, J'ai récemment répondu à votre message, mais n'ai pas eu de retour. Avez-vous toujours besoin de mon aide ? Aude, Conseillère Assistance Mobile
