Bonjour ,
mon forfait est de 2.99 mais je reçois des factures de plus de 13 euros , je penses que vous ne preniez pas en compte mon offre .
la dernière fois c'etais sous...
Bonjour Sofiane,
Je vous confirme que la réduction de 10 euros est bien appliquée à votre abonnement sur votre dernière facture (12.98 euros -10 euros =02.98 euros/mois)...
Bonsoir Sofiane,
Vous bénéficiez d'une offre promotionnelle au tarif de 2.99 € par mois pendant 6 mois puis 12.99 €.
Votre première facture du 01/07/2020 est d'un montant...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.