J'avais déjà signalé ce problème mais vous n'en tenez pas compte et m'aviez répondu qu'une défaillance d'antenne était la raison des problèmes de coupure. Le routeur 4 G a été...
Bonjour Eric,
Suite à votre échange avec le service technique le 03/12, le technicien a effectué des vérifications sur votre ligne. Il vous a contacté le 06/12 et a laissé...
bonjour,
Pour faire suite à ma demande précédente dans laquelle j'indique que je ne peux acceder à mon routeur 4G. Je vous confirme donc que c'est bien l'opérateur qui filtre...
bonjour
J'ai souscris un nouveau forfait 150 go il y a peu. La carte sim se trouve dans un routeur 4G. J'observe qu’âpres subir des coupures régulières de la liaison 4G je ne...
Bonjour Eric,
Je suis désolée, ce type d'usage n'est pas compatible avec nos offres.
Les services inclus et les conditions d'utilisation sont bien détaillés dans le...
toutes les 6h ma liaison 4G est coupée brutalement alors que je l'utilise dans un routeur 4G. C'est inadmissible. Vous me réglez ce pb immédiatement ou je résilie toutes mes...
Bonjour Eric,
Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter la 4G.
Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous...
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