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Iliana D.

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  • Consommation web malgré wifi et données mobiles désactivées

    Iliana D.
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    Bonjour Depuis hier le 4 février 2020, date de remise à zéro des compteurs, j’ai changé de forfait et bien que j’aie désactivé mes données mobiles et que je sois sous wifi...
    Iliana D.
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    Bonjour Je vais contacter Samsung mais comment expliquez-vous qu’avec le même téléphone et juste un changement de forfait il y ait ce problème de 10 ko à chaque fois qui...
  • Consommation web malgré wifi et données mobiles désactivées

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    Bonjour Depuis hier le 4 février 2020, date de remise à zéro des compteurs, j’ai changé de forfait et bien que j’aie désactivé mes données mobiles et que je sois sous wifi...
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    Ré-bonjour, Je complète. Comme je l’ai vu dans le forum, serait-il possible qu’il s’agisse du reliquat des consommations d’avant la remise à zéro ? Cordialement