Madame, monsieur,
Merci de prendre connaissance que je ne capte aucun réseau ni 3G ni 4G. Ct cela depuis le week end dernier. Dommage j'avais déjà souscrit deux autres...
Bonjour Djamel,
Si le redémarrage de votre téléphone ne suffit pas à rétablir la connexion au réseau, vous pouvez effectuer une recherche manuelle.
Depuis l’application «...
Je n'ai pas encore reçu ma puce que vous avez envoyée il y'a une semaine. Alors que vous l'avez activée et j'ai reçu par mail la première facture. Une facture avant même de...
Bonjour Djamel,
Nous avons reçu la confirmation de la livraison de votre carte SIM par les services postaux en date du 09/09. Pour cette raison, votre ligne mobile a été...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.