Vous m'avez envoyé la facture pour le prélèvement le 2 octobre en ayant fait la portabilité le 21 septembre 2020 je ne comprends pas pourquoi vous m'envoyer la facture de 3.98...
Bonjour Boualem,
Votre forfait se renouvelle le 20 de chaque mois, et votre ligne mobile a été résiliée en portabilité sortante le 22/09. A cette date, votre facture pour la...
J'aurais voulu savoir le 21 septembre 2020 comme j'ai fait la portabilité et garder le même numéro pour votre dernière facture je l'aurais quand cordialement
Bonjour Boualem,
Votre facture de clôture sera éditée le 22 octobre et elle comprendra un remboursement du mois en cours au prorata des jours non-actifs, soit 3.86 €.
En...
Le 21 septembre 2020 j'ai fait la portabilité donc changer d'opérateur qui va faire la portabilité a partir de 16h a 18h le 21 septembre 2020 donc j'ai changé d'opérateur étant...
Bonjour Nouri,
Je constate en effet la portabilité de votre numéro auprès d'un nouveau fournisseur.
Celle-ci est prévue pour le 21.09.2020.
Je vous confirme donc que...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.