Ghislain A.
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Explication facture NRJ
Bonjour, Depuis le 10/04/2021 j'ai effectuer ma portabilité pour migrer vers un autre réseau mobile. Cependant, j'ai reçu une facture pour la période du 08/04/2021 au...Bonjour Ghislain, Rassurez-vous, il n'y a aucun anomalie sur la facture. En effet, votre forfait s'est remis à 0 le 8 avril 2021, de ce fait, vous avez eu un prélèvement... -
Je veux être sur un autre réseau mobile
Bonjour, je suis un nouveau client, je capte mal le réseau SFR sur mon lieu d'habitation, et étant auparavant sur le réseau Bouygues et Free, je capte mal également avec ces...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Ghislain, Après vérification, je ne vois pas votre numéro de ligne sur votre profil. Je vous invite à passer en privé pour authentifier le numéro concerné. Je...
