J'ai déjà posé une question sur le montant on m'a répondu que il y avait 10€ de plus pour un non paiement SAUF que j ai payé en CB le 25 septembre les 19.99 et la surprise cela...
Bonjour Alexandrine,
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin de vous communiquer des informations confidentielles.
Je vais donc vous envoyer un e-mail...
J'ai pris le forfait en juillet et je dois payer 9.99€ pendant 1 ans mais cela fait deux mois que vous me prelevez 19.99€ !!!! Et je vois que je ne suis absolument pas la seule...
Bonjour Alexandrine,
Ma collègue Adeline vous a apporté une réponse complète le 29 septembre 2020.
Bonne journée,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile...
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