Bonjour,
Mes pièces justificatives prennent beaucoup de temps à être analysées, je suis dans l'urgence d'avoir une carte SIM. Je souhaite procéder à l'annulation de ma...
Bonjour Hadia,
Je suis désolée d'apprendre votre situation. Je me permets de revenir vers vous par mail afin de vérifier vos informations personnelles pour procéder à...
Bonjour,
Ma commande prend beaucoup de temps à être traitée de plus, mon passeport est hors UE, d'après les réponses je dois avoir un document de la mairie or j'ai besoin...
Bonjour Hadia,
Je suis navrée de la situation dans laquelle vous êtes.
Après vérification, je constate que vous avez appelé le Service Client afin d'avoir un peu plus...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.