Bonjour Florian,
Comme convenu, je vous invite à poursuivre par mail.
À tout de suite.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le...
Bonjour Florian,
Dans le cas où vous souhaitez qu'une autre personne reprenne votre ligne, il est nécessaire que nous fassions un changement de titulaire.
Pour ce faire...
Bonjour,
Je ne suis pas du tout satisfait du réseau par lequel mon téléphone passe actuellement.
Je possède l'offre 200 Go CDiscount Mobile
Je ne dispose actuellement que...
Bonjour Florian,
Suite à la consultation de la cartographie réseau, je constate une qualité optimale sur Nevers.
Afin de faire les vérifications réseaux nécessaires, je...
Bonjour, j'ai un Xiaomi et j'ai un message d'erreur depuis que j'ai mis la carte sim NRJ mobile.
"Impossible d'envoyer le sms d'activation. Assurez-vous que la carte sim est...
Bonjour Florian,
Je constate que votre ligne est activée depuis hier et que des usages ont été effectués sur votre ligne.
Le message d'erreur rencontré était sûrement lié...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.