Bonjour,
J'ai fait la demande de résiliation de ma ligne mobile comme indiqué sur le site, en envoyant une lettre avec AR au service résiliation, mais je constate que ma...
Bonjour Cécile,
Après vérification, je constate que votre demande de résiliation a été prise en compte en date du 6 janvier 2021.
Vous allez recevoir suite à cela une...
Mon TP Link montre qu'il est connecté à internet, mais aucune page ne se charge. Comme si le réseau était saturé.
Il est urgent de retrouver un accès internet correct
Bonjour Cécile,
Ma collègue Laura vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous...
Bonjour Cécile,
Il n'y a pas d'incident réseau signalé. Afin de trouver une solution, je vais vous mettre en relation avec notre service technique.
Je vous invite à...
Bonsoir Cécile,
Après analyse de votre dossier, je constate l'activation de votre ligne ce jour.
Un délai de 24 heures maximum peut être rencontré pour la mise en place de...
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