Bonjour je constate sur ma facture que l'appelle du 06/04 à 11h37 de 25 secondes au n° 089017__ __.. est marqué une première fois comme étant 'inclus" et une seconde fois comme...
Bonjour Philippe,
Lorsque vous appelez un numéro surtaxé, il y a toujours d'abord une boîte vocale vous annonçant qu'après le signal l'appel est facturé à la minute.
Le...
Bonjour, j'aimerais que le prélèvement de ma facture rejetée soit renouvellé et modifier la date de mes futures payement qui est actuellement le 15, les avancer au 8 de chaque...
Depuis ce matin je ne peux plus accéder à Internet depuis mon mobile je suis obligé de passer en wifi chez le voisin. Au niveau des paramètres de choix d'opérateur il y a écrit...
Bonjour Philippe,
Je suis navrée d'apprendre que vous constatez des anomalies de réseau.
En effet, il semble y avoir une anomalie avec les antennes 2G de Bouygues proche...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.