Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Guy F.

Mes Statistiques

  • 5 questions posées
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Reliquat du suite à résiliation C19354681315

    Guy F.
    Guy F.

    Guy F.

    Niveau
    0
    57 / 100
    points
    Bonjour, Dans votre courrier du 05/01/2021 dans le quel vous me menacez de fichage GIE PREVENTEL vous mettez en évidence une somme due de 7,74€ en date du 22-12-2020 à régler...
    Guy F.
    Guy F.

    Guy F.

    Niveau
    0
    57 / 100
    points
    Bonjour, Il s'agit d'une ligne 4G BOX NRJ Mobile résiliée début Décembre après passage de la fibre optique. Voici le n° de la ligne 4G : 07 71 xxxxxx Je n'ai pas reçu votre...
  • De nouveau pas de réception du mail de signature électronique

    Guy F.
    Guy F.

    Guy F.

    Niveau
    0
    57 / 100
    points
    Et on recommence paiement effectué toujours pas de réception de courriel pour signature et bien évidemment rien dans les SPAMS.
    Guy F.
    Guy F.

    Guy F.

    Niveau
    0
    57 / 100
    points
    En consultant l'encours de commande votre système m'a tout de même proposé de signer le contrat ce que j'ai fait de suite. L'état actuelle de la commande est en analyse de...
  • Pas de réception du mail de signature électronique

    GUY F.
    GUY F.

    GUY F.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Suite à 3ème commande 44150xxxxxxx je n'ai pas reçu le mail de signature électronique. Donc je suis bloqué dans la commande. Cordialement
    Guy F.
    Guy F.

    Guy F.

    Niveau
    0
    57 / 100
    points
    Je constate tout de même que sans mail de sollicitation pour la signature , il suffit de consulter l'état de la commande en cours pour se voir proposer de signer le contrat. Ce...
  • Pas de réception du mail de signature électronique

    GUY F.
    GUY F.

    GUY F.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Suite à 3ème commande 44150xxxxxxx je n'ai pas reçu le mail de signature électronique. Donc je suis bloqué dans la commande. Cordialement
    Guy F.
    Guy F.

    Guy F.

    Niveau
    0
    57 / 100
    points
    Oui j'ai en effet validé la signature puis transmis ma pièce d'identité. Reste maintenant que la commande a été annulée sans que j'en connaisse le motif. Alors même que 2...
  • 3ème commande annulée sans explication

    Guy F.
    Guy F.

    Guy F.

    Niveau
    0
    57 / 100
    points
    Ma 3ème commande 441504219603 pour mon ado. est annulée alors même que la carte bancaire est déclarée imputée par MONETICO Crédit Mutuel. Voici le motif d'annulation par...
    Guy F.
    Guy F.

    Guy F.

    Niveau
    0
    57 / 100
    points
    Aucun de ces cas d'autant que les 2 premières commandes sont passés 1/2 journée avant. Je suis déjà client NRJ Mobile pour une 4G BOX depuis 1 an. En effet il s'agit...