je souhaite annuler le changement de forfait qui devrait se faire dans un mois. j'avais besoin de plus de data tout de suite, d’où le changement. Mais après un mois je n'aurais...
Bonjour Adel,
Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous satisfaire plus rapidement, suite à des contraintes techniques.
Je vous confirme l'annulation de la demande de...
Bonjour,
Il y a deux erreurs sur ma facture :
1- Je vous avez déjà contacté avant car j'avais acheté une recharge voyage 19€9. Mais vous m'avez compter deux fois la...
Bonjour Adel,
J'ai mis en place la régularisation par rapport au doublon de la recharge. Cette régularisation interviendra sur la prochaine facture.
En ce qui concerne les...
Bonjour Adel,
Je suis désolé, je ne peux pas annuler la mise en place de cette recharge.
Toutefois, je vous invite à revenir vers nous à partir du 13 mai (date d'édition...
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