Bonjour,
J'ouvre une nouvelle question comme je peux pas répondre sur celle que j'ai posé avant. J'ai 18 sms hors forfait envoyé au numéro 8860, soit 5€40. On m'a dit que...
Bonjour Said,
Je suis désolé pour l'attente.
L'anomalie a été corrigée et ne devrait plus se produire.
En parallèle, j'ai effectué la régularisation de la...
Bonjour,
Je viens de voir que je suis hors forfait de 4€20. J'ai regardé le détail, c'est 14 sms surtaxé envoyé au numéro 8860. A quoi correspond ces sms, je n'ai jamais rien...
Bonjour Said,
Le numéro 8860 est utilisé pour l'activation et pour le fonctionnement de la VVM (Messagerie Vocale Visuelle).
Elle vous permet d'accéder à différentes...
Bonjour. J'ai constaté un hors forfait en me connectant à mon compte. Je ne comprends pas à quoi est dû ce hors fait. Je n'ai jamais utilisé mon téléphone en dehors de ce qui...
Bonjour SAID,
En effet, je constate sur votre suivi des consommations que des SMS surtaxés ont été envoyées récemment depuis votre ligne.
Vous avez la possibilité d'en...
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