RENEE F.
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réseau impossible depuis 1 semaine !:
bonjour depuis 1 semaine je ne peux pas joindre ma mère Madame Renée FXXXXXXX 85ans titulaire de la ligne qui est dans une clinique médicalisée à 69330- Mxxxxxx X rue du...aucune réponse du service client ! je viens de retéléphoner l'incident réseau ils n'arrivent pas à le réparer c'est repoussé au 15 septembre soit 1 semaien ENCORE ma mère de... -
numéro vers la réunion que je n'ai jamais appelé!
depuis des mois ma mère âgée de 83ans titulaire de cette ligne qui n'a pas accès à Internet à son âge reçoit des factures gonflées avec des dépassements d"'appels vers la...la rubrique que vous me proposez est payante 1euro par mois je refuse de la payer ! de plus ma mère qui utilise le téléphone est incapâble d'écrire des sms et a beaucoup de mal...
