Bonjour,
Depuis ce matin je ne parvient plus à envoyer de Mms (le mms n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau), par contre je peux en recevoir. J'ai...
Bonjour Alexis,
Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à envoyer des MMS.
Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un...
Bonjour, j'ai un accès restreint à mon espace client, je n'ai pas accès aux modes de paiement ni à mes factures pouvez vous régler rapidement ce problème svp ? Merci
Bonjour Alexis,
Je viens de mettre à jour l'accès de votre espace client pour vous permettre la pleine gestion de votre ligne.
Je vous invite à vous reconnecter afin...
Bonjour,
J'ai effectué un changement de titulaire de ma ligne récemment, qui a pris effet, et je souhaiterai à présent modifier le RIB afin que le nouveau titulaire (moi)...
Bonjour Alexis,
En effet, l'accès à votre Espace client, via le numéro de mobile, est restreint pour des raisons de sécurité.
Habituellement c'est parce qu'un accès en...
Bonjour, je souhaiterai changer le titulaire de ma ligne téléphonique, pour la mettre au nom de mon fils et mettre également ses coordonnées bancaire.
Comment procéder pour...
Bonjour Catherine,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de passer en privé.
Je vous envoie un mail.
À tout de suite,
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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