MOHAMMAD O.
Mes Statistiques
- 3 questions posées
- 0 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
il n'y a pas de rubrique " Factures " en mon espace
Bonjour, je vous informe qu'il n'y a pas rebrique "Facture" en mon espace, donc je ne peux pas consulter mes factures. MerciBonjour Mohammad, J'ai procédé à une modification qui vous permettra d'accéder à vos factures et plus généralement à l'ensemble des actes de gestion de votre Espace Client... -
Je demande les détails de mes achats
j'ai vu que j'ai acheté une multimédia, mais je voudrais les détails de ce achat, MerciBonjour Mohammad, Je vous informe avoir contacté le Service Client en question et leur avoir transmis votre demande d'information sur l'abonnement. Vous devriez recevoir... -
Vous avez prélevé plus que je dois payer
Bonjour Mon forfait est 1,99 €, mais ce mois-ci vous avez prélevé 11,99€, en plus je ne peux pas télécharger les factures pour savoir pourquoi je pays plus.Bonjour Mohammad, Tout d'abord, afin de pouvoir consulter vos factures, je vous invite à vous connecter à l'Espace Client avec votre adresse mail et non le numéro de...
