Le conseiller enligne a refusé de prendre ma réclamation.
Pourquoi ne pas informer vos clients en cas d'erreur de nom pour une résiliation de forfait?
Le pire c'est que j'ai...
Bonjour Barbara,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter et suis désolée des désagréments causés sur votre ligne.
Je constate en effet que le courrier a...
J'ai envoyé une lettre de résiliation a mon nom. Or c'était mon mari qui avait souscrit loffre. Je dois donc refaire le courrier. Mais pensez vous que le sav m'aurait prévenu de...
Bonjour Camparmo,
Je suis navré de lire que vous n'êtes pas satisfait du réseau. Pour vous apporter le meilleur service, je vous envoie un mail pour vérifier le numéro de...
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