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ELIE K.

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  • 3 questions posées
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  • How can I pay a late bill?

    ELIE K.
    ELIE K.

    ELIE K.

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    They are not able to withdraw money from my account and I'm charged extra 10 euros for that. How can I pay?
    Mathilde C.
    Mathilde C.

    Mathilde C.

    Niveau
    5
    14260 / 40000
    points
    Equipe
    Hello Elie, Our client advisors are not allowed to answer in a foreign language. Can you contact our customer service using French please? Best Regards, Mathilde...
  • J'ai été facturé 10 euros car vous ne pouviez pas retirer l'argent de mon compte bancaire.

    ELIE K.
    ELIE K.

    ELIE K.

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    J'ai été facturé 10 euros car vous ne pouviez pas retirer l'argent de mon compte bancaire. J'utilise ce compte bancaire pour payer toutes mes factures. Je ne devrais pas payer...
    Kryska D.
    Kryska D.

    Kryska D.

    Niveau
    7
    83911 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Elie, Après analyse de votre dossier, je constate que le prélèvement a bien été présenté auprès de votre agence bancaire. Toutefois, il a été rejeté...
  • pourquoi je paie 10 euros de plus?

    ELIE K.
    ELIE K.

    ELIE K.

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    pourquoi je paie 10 euros de plus?
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    27950 / 40000
    points
    Bonjour ELIE, En effet, je constate sur votre facture que 10 euros de frais ont été appliqués conformément à nos CGS (disponibles ici : https://www.assistance-mobile...