Bonjour Justine,
Je suis navré, la garantie est valable uniquement en cas de panne lié au téléphone. La casse suite à un choc est une exclusion de garantie. Vous avez tout de...
Bonjour !
Après avoir cassé mon ancien téléphone, j'aimerais en commander un nouveau ici en changeant de forfait téléphonique. Lorsque j'arrive au moment du paiement, j'ai...
Bonjour Justine,
Je suis navré d’apprendre que vous n'avez pas pu finaliser votre commande.
Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé...
Bonjour Justine,
Vérifiez que les barres de réseau sont visibles sur votre téléphone.
Est-ce que les appels fonctionnent ? Est-ce uniquement les SMS ou également les MMS...
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