THIERRY D.
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Je capte très mal a mon domicile
Bonjour, Malgré ma dernière demande, Je capte toujours aussi mal chez moi. Pouvez vous me changer de réseau? Bien cordialementBonjour Thierry, Le Service Technique doit intervenir. Pour vous mettre en relation, j'ai besoin d'obtenir un numéro de rappel. A tout de suite. Elodie, Conseillère... -
Option indisponible
Bonjour, Je n'arrive pas avoir accès à mes options dans la gestion de mon forfait (message d'erreur : vous n'avez pas l'autorisation). Je ne peux donc pas activé la messagerie...Bonjour Thierry ! Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients. Effectivement, le niveau d'accès actuel à votre espace client ne vous permet pas... -
Problème de réseaux chez moi
Bonjour, Je viens de m'abonner et je constate que je capte mal chez moi. En effet, je n'ai qu'une barre de reseau. Pouvez vous me changer d'operateur? Bien cordialementBonjour Thierry et bienvenue, Votre forfait est sur réseau Bouygues qui paraît couvrir votre domicile en 3g et 4G. Plusieurs facteurs peuvent rendre la réception difficile...
