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STÉPHANE R.

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  • 3 questions posées
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  • coupure communications

    STÉPHANE R.
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    Niveau
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    17 / 100
    points
    Malgré plusieurs interventions de vos services me faisant faire les mêmes manipulations à chaque fois, je rencontre toujours les memes problèmes. Lorsque je téléphone ou que...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    5
    14370 / 40000
    points
    Bonjour Stéphane, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez toujours des anomalies de réseau. Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie...
  • coupure de communication intempestive

    STÉPHANE R.
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    Niveau
    0
    17 / 100
    points
    lorsque j'appelle des correspondants ou que je reçois des appels mes communications sont sans cesse coupées. Que ce soit chez moi ou ailleurs le problème est le même. Cela fait...
    Elodie L.
    Elodie L.

    Elodie L.

    Niveau
    8
    270830 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Stéphane, Pour rétablir les coupures en communication, le Service Technique doit intervenir. Je vous invite par mail à m'indiquer un numéro de rappel. A tout de...
  • coupure intempestive des communications

    STÉPHANE R.
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    Niveau
    0
    17 / 100
    points
    lorsque que j'appelle quelqu'un dans 8 cas sur 10 mes interlocuteurs ne m'entendent plus et je dois couper la communication afin de les rappeler.
    Elodie L.
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    Niveau
    8
    270830 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Stéphane, Cette anomalie nécessite l'intervention de notre équipe technique. Pour vous mettre en relation, je vous invite à me confirmer par mail un numéro de rappel...