Question en attente de réponse
coupure communications
Malgré plusieurs interventions de vos services me faisant faire les mêmes manipulations à chaque fois, je rencontre toujours les memes problèmes. Lorsque je téléphone ou que l'on m'appelle, la communication se coupe en moins de 30 secondes. Que je sois chez moi (ou les autres lignes fonctionnent parfaitement) ou en extérieur le problème est le même. Parfois je dois rappeler mes correspondants plusieurs fois pour terminer la communication. Il serait peut-être temps d'envisager un autre fournisseur d'accès?
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Bonjour Stéphane,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez toujours des anomalies de réseau.
Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.
À tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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