en effet, j’ai posé une question hier sur mes forfaits et j’ai eu une réponse comme quoi je devais aller en parler en conversation privée mais je ne sais pas comment on fait. merci
Bonjour Julie,
Ma collègue Yashna vous a répondu par message privé, c'est-à-dire par mail. Je vous invite donc à vous rendre sur l'adresse mail du titulaire.
De plus, je...
Nous avons commencé le forfait en mars 2021, et là nous sommes facturés 16€ et quelques alors que le forfait est de 9,99€. Nous aimerons comprendre pourquoi et quels sont les...
Bonjour Julie,
Afin de pouvoir répondre et vous donner plus d’informations complémentaires concernant votre facture du 15/02/2022 d’un montant de 16.07 euros.
Je vous...
Bonjour Julie,
Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part suite aux différents messages que je vous ai adressés, je me permets de...
Lorsque je vais dans les rubriques pour consulter mes factures un message d’erreur s’affiche :
« Les données téléchargées ne peuvent être lues. Veuillez ressayer plus tard. »...
Bonjour José.
Je viens de vous débloquer l'accès à vos factures sur votre espace client.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur...
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