Vous m'avez proposée de me bloquer les numéros spéciaux sur la ligne téléphonique et je vous serais reconnaissant de bien vouloir le faire. Merci d'avance
Bonjour Ghalem,
Je vous confirme l'activation de l'option de blocage, celle-ci sera effective sous 2 h à 24 h maximum. Cette option empêche les appels et SMS vers les numéros...
Suite à une mauvaise manipulation,mon petit fils de 8 ans a confirmé un achat Galaxy que j'ai tout de suite annulé mais qui m'est facturé. Serait il possible de mettre une...
Bonjour Ghalem,
Je vous conseille d'activer le contrôle parental Enfant ou Adolescent (Blocage des achats de contenus SMS+ et internet) depuis votre Espace Client en suivant...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.