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Ugo C.

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  • 2 questions posées
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  • nouveau client impossible d'appelé

    Ugo C.
    Ugo C.

    Ugo C.

    Niveau
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    Bonjour J'ai activé ma nouvelle ligne il y plus de 2 jours et toujours aucun reseau. Pas d'appels, de données mobiles.... J'aimerais une solution Merci
    Sorba D.
    Sorba D.

    Sorba D.

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    points
    Equipe
    Bonjour Ugo, Je reprends la suite de ma collègue Anaïk et vous remercie de votre retour. Une mise en relation avec notre service technique est nécessaire. Pour cela, je...
  • Nouveaux client pas carte sim ne s'active pas.

    Ugo C.
    Ugo C.

    Ugo C.

    Niveau
    0
    25 / 100
    points
    Bonjour Suite à une souscription à un forfait NRJ mobile j'ai activé aujourd'hui ma carte sim et l'ai inséré dans mon téléphone. Malheureusent rien ne fonctionne. J'aimerais...
    Charlotte B.
    Charlotte B.

    Charlotte B.

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    7
    118250 / 180000
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    Equipe
    Bonjour Ugo ! Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients. Hier, votre ligne était en cours d'activation. Il était donc normal que vous...