Marie-Hélène P.
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Activation controle parental impossible sur forfait mobile
Bonjour, Message d'erreur systématique dès que je veux activer le contrôle parental niveau adolescent sur le mobile de mon fils. Pouvez-vous faire quelque chose d'avance merci.Bonjour Marie-Hélène, Je me permets de vous envoyer un mail afin de valider le numéro concerné par votre demande. A tout de suite, Mathilde, Conseillère Assistance... -
problème de montant
Bonjour Ma facture de février s'élève à 12.98 € alors que mon offre est 12.99 moins 3 €, et je n'ai pas de consommation hors forfait dans le détail de ma facture. D'avance merci...Bonjour Marie-Hélène, Effectivement, vous bénéficiez à titre exceptionnel d'une remise 3 €/mois sur votre forfait. Ce qui revient à une somme de 9,99 EUR/mois. Toutefois...
