J'ai eu une surfacturation concernant une option que je n'ai pas souscrite, celle à 3e pour la 5g que je ne dispose pas sur mon téléphone
Comment cela se fait il car je n'ai...
Bonjour Emilie,
Après vérification et en accord avec l'article L-224-33 du Code de la consommation, je vous confirme qu'une communication par mail ou SMS ou courrier a été...
Bonjour Emilie,
Je constate qu'un groupe de facturation a été mis en place, votre facture du 20/04 comprend deux forfait à 9,99€, pour deux lignes mobiles à votre nom...
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