Bonjour Sylvie,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés sur votre ligne.
Je constate en effet un changement de payeur en cours sur votre ligne depuis le...
A plusieurs reprises on vous a transmis les coordonnées de l'utilisateur de la ligne, à priori l'agence nous dit que c'est fait mais c'est toujours mon compte qui paie et...
Bonjour Sylvie,
En effet, un changement de payeur a été demandé en mars.
N'ayant pas reçu les pièces justificatives nous permettant de la validé, je viens de vous renvoyer...
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