Anonyme
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Bonjour je souhaite changer de mobile. Passer de MF80 à TPLink. Merci de me donner l indication necessaire
Quelle est la mention à indiquer dans votre rubrique changer de mobile svp ?- Anonyme
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Bonjour Florence, Vous pouvez trouver un routeur en recherchant directement par marque. Vous avez par exemple le Alcatel HH40 qui pourrait vous intéresser ou bien même les... -
Impossible de se connecter en dehors de la wifi au réseau mobile
Les données mobiles pour se connecter ne fonctionnent pas même en passant par le site j'attend tjrs le lien- Anonyme
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Bonjour Marc, Je vous propose d'effectuer un paramétrage manuel du mobile afin de résoudre cette anomalie. Je vous invite dans un premier temps à effectuer les prérequis... -
Parametrage tablette LNMBBS X30 LTE(pas de web,pas de mms)
La ligne tel. fonctionne en appel et en reception.(Il y a cependant un "R" à coté des barres de reception Les SMS marchent en émission mais pas en reception. MMS ne...- Anonyme
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Bonjour Paul, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau. Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message... -
Erreur message vocal
Bonjour j'ai reçu un messsage vocal d'une personne inconnue mais pas un spam. Lorsque j'appelle ce numéro la personne me confirme qu'elle n'a jamais laissé de message vocal...- Anonyme
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Bonjour Antoine, Cela ressemble à une erreur de manipulation. Il se peut que cette personne n'ai voulu vous appeler et c'est trompé en tapant le numéro. Ou bien que cette... -
Prendre un second abonnement ?
Comment faire pour souscrire un second abonnement ?- Anonyme
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Bonjour Mourad, Vous pouvez souscrire un second forfait directement sur le site internet : https://www.cdiscount.com/cdiscountmobile En espérant avoir répondu à votre... -
opérateur CIC mobile
quel est l'opérateur actuel Bouygues ou Orange ? merci- Anonyme
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Bonjour Sophie, Je vous confirme que l'opérateur est Bouygues Télécom Business Distribution et que vous êtes sous le réseau Orange, sur votre forfait Prompto 10 Go CIC Mobile... -
Est ce que c'est possible de me rebasculer sur le réseau orange ?
Je suis abonner chez vous depuis septembre 2020 via le réseau orange. Depuis quelque jours ont ma basculer sur le réseau bouygue sans information au préalable... J'ai déjà...- Anonyme
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Bonjour Pauline, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau. Afin d’effectuer de nouvelles vérifications avec nos techniciens, je vous envoie... -
réseau non disponible dans appartement
Bonjour, depuis plusieurs jours je ne capte plus le réseau à l'intérieur de mon appartement et je rate donc les appels téléphoniques. Pour passer un coup de fil, je dois sortir...- Anonyme
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Bonjour Christine, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau. Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message... -
problème connexion sites
Depuis que j'ai un forfait chez vous (mi avril) j'ai des problèmes de connexion sur certains sites, cela m'indique qu'il y a un problème avec le DNS et je ne peux pas me...- Anonyme
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Bonjour Emeric, Je suis navrée que vous ayez des soucis de navigation. Après avoir vérifié en détail votre ligne, il s'avère que le contrôle parental est en place sur... -
Option internationale sans le Web
Je souhaiterai l'option sans Web. Merci. Sabira.- Anonyme
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Bonjour Sabira, Je vous ai activé l'option internationale blocage web. Le délai maximum est de 24 heures pour la mise en service, n'hésitez pas à redémarrer régulièrement...
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