Lycia M.
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Coupures durant les appels
Bonjour, Durant mon appel téléphonique ce jour sur le réseau cellulaire entre 19h30 et 20h15 j'ai eu une dizaine de coupures, mon mari qui est aussi chez NRJ mobile en a eu...Bonjour Marceline, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un... -
Problème d'émission et réception d'appels
Bonjour, Depuis plusieurs jours moi et mon conjoint ne pouvons ni émettre ni recevoir d'appels sur nos mobiles et difficultés pour envoi de sms. Très problématique car nous...Bonjour Catherine, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un... -
Connexion très aléatoire voir impossible
Bonjour, Ma connexion à internet est très aléatoire. Je ne sais jamais si je vais pouvoir me connecter, ce qui est fort dommageable car je travaille pour partie chez moi.Bonjour Véronique, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter la 4G. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un... -
Impossible d'activer Discord
Bonjour J'ai téléchargé l'application Discord, et je ne reçois pas le SMS avec le code d'activation. J'ai essayé plusieurs fois, redémarré mon tel, sans succès. Le développeur...Bonjour Céline, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à réceptionner les SMS de types 3D Secure. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons... -
je ne peux pas envoyer de SMS, tout le reste fonctionne parfaitement et tout est bien configuré,
je ne peux pas envoyer de SMS, tout le reste fonctionne parfaitement, tout est bien configuré, j'ai déjà essayer de redémarrer mon téléphone ça ne change rienBonjour Aissa, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à envoyer des SMS. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un... -
réseau chaotique basculer sur le réseau Orange ?
Bonjour, je constate depuis plusieurs jours un réseau chaotique chez , je veux basculer sur le réseau Orange svp qui est bien plus stable et fonctionnel. MerciBonjour Pascale, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un... -
Plus de réseau depuis ce matin 11h
Je n'ai plus ni téléphone ni internet depuis ce matin 11h. J'ai redémarré l'appareil plusieurs fois sans succès. UrgentBonjour Alexandre, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un... -
plus de réseau a villeneuve d'ascq 59650
pas de réseau sur le smarphoneBonjour Jacques, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un... -
Je n’arrive plus à appeler ou faire des sms
Il apparaît, sur le mobile, une icône « aucun service » à la place de l’icône « crédit mutuel «Bonjour Sylvain, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un... -
Sms payants
Achat ticket de bus impossible, le numéro commence par 9, il est a priori bloqué, je n'ai pas pu acheter mon ticket par sms J'ai essayé d'activer l'option adulte sans succèsBonjour Fabrice, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à effecteur des SMS payants. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer...
