Bonjour, je ne comprends pas pourquoi des appels vers l'Espagne et des sms vers la Guadeloupe m'ont été facturés alors que j'ai déjà appelé plusieurs fois vers la Guadeloupe...
Bonjour Patrice,
En effet, vous avez été facturé d'appels et de SMS vers ces destinations. Votre forfait n'inclut pas les appels vers l'étranger.
De plus, j'ai consulté...
Bonjour Patrice,
En consultant votre offre, celle-ci n'inclus pas l'usage des appels depuis la France vers des mobiles en Espagne ni les SMS depuis la France vers la...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.