Clément L.
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migration réseau orange depuis sfr
bonjour, je souhaite etre basculer sur le reseau orange...Bonjour Maxime, Votre ligne est sur le réseau orange depuis le 21/01/2020. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de question sur votre réseau. Bonne... -
Bonjour, Problème de réseau veuillez rétablir se problème merci !!!
J’aimerais que mon réseau redevienne disponible car depuis samedi matin rien ne marche donc faire quelques chose...Bonjour Ryan, Je constate que suite à votre appel vers notre service client, vous avez été mis en relation avec notre service technique, qui a pu effectuer des manipulations... -
messagerie le 777 ne fonctionne pas
La messagerie ne fonctionne pas. L'appel au 777 dirige vers un message "le numéro que vous demandez n'est pas accessible". Je ne souhaite pas utiliser la messagerie visuelle...Bonjour Sophie, Je constate que ma collègue Meltem a déjà pris en charge votre demande et vous a envoyé un mail afin de répondre à votre demande en toute confidentialité... -
Problème , ma 4G ne marche pas, comment appeler le service technique ?
Bonjour, Je ne capte pas la 4G dans ma maison, comment faire pour avoir un plus haut debit ? Est ce que le service technique peut faire en sorte d'augmenter le réseau 4G pour...Bonjour Kévin, Bienvenue chez Cdiscount mobile. Selon nos outils, la couverture du réseau à votre adresse postale est optimale. Votre portabilité étant prévue ce jour... -
service technique dit ok
perte de réseau même à l'extérieur, impossible d'envoyer et recevoir appel et sms et mms, 45 minutes pour que cela fonctionne ou pas du tout, votre service est une honte...Bonjour Xavier, Selon nos outils, la couverture du réseau à votre adresse postale est optimale. Je vais donc devoir vous mettre en relation avec notre service technique... -
URGENT Je n'ai plus de réseau mobile et je ne peux pas appeler, être appelée ou envoyer des SMS ou en recevoir
Ma ligne ne fonctionne plus. Ni internet, ni les appels et les SMS. Pouvez-vous m'aider. J'ai déjà tout fait: éteindre, enlever la carte SIM, mettre mode avion, .... tout fait...Bonjour Lindsay, De mon côté je ne vois rien d'anormal sur votre ligne. Afin que je puisse effectuer un diagnostic et trouver une solution au dysfonctionnement que vous... -
Configuratioin TP-Link Archer MR200 V4.0 Routeur 4G LTE
Bonjour, J'ai contracté un forfait carte sim 130Go afin de le faire tourner sur mon routeur 4G TP-Link Archer MR200 V4.0... mais ce la ne fonctionne pas. Comment faire ?Bonjour Grégory, Avez-vous vérifié les APN sur votre routeur ? En fonction du routeur utilisé, vous retrouvez les champs suivant dans le paramétrage du point d'accès... -
Iphone XR le haut parleur grésille en n'entends pas bien, et j'ai également un message important concernant la batterie
Iphone XR reçus le haut parleur grésille en n'entends pas bien, et j'ai également un message important concernant la batterie 'impossible de vérifier si cet iphone possède une...Bonjour Saïd, Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin du numéro de la ligne concernée. Je vous invite donc à poursuivre cet échange par le biais de... -
Delai reparation panne reseau brest et Douarnenez
le service technique m'a avertit que il y avait une panne reseau depuis plus de 10 jours sur Brest et Douarnenez. que dois je faire car mon telephone est inutile avec votre...Bonjour Ronan, En effet, je constate que des travaux d'amélioration sur notre réseau peuvent perturber vos services mobiles à proximité Douarnenez. Nous faisons le maximum... -
y a t il du reseau en ce moment sur quiberon?
plus possible de telephoner en ce moment le reseau est il correcte sur quiberonBonjour Philippe, De mon côté je ne vois rien d'anormal sur votre ligne et sur Quiberon. Pour que je puisse effectuer un diagnostic et trouver une solution au...
