J'ai souscrit un abonnement chez vous il y a un mois environ. Tout allait très bien. Lorsque j'ai voulu rallumer mon Huawei P30 Lite ce matin, il ne m'a pas demandé de code PIN...
Bonjour Aurore,
Je vous remercie de vos tests effectués au préalable.
D’après vos différentes manipulations, il s’avère effectivement que la carte SIM soit défectueuse...
Bonjour Céline,
De mon côté, je ne constate pas d'anomalie déclarée sur votre ligne ni aucun incident dans votre région.
Afin de pouvoir effectuer un diagnostic et...
Bonjour Jacqueline,
J’ai bien pris connaissance de vos différents retours.
Vous avez souhaité conserver votre numéro de ligne, il s’agit donc d’une portabilité. Dans ce...
Bonjour Fabienne,
Tout d’abord, je suis ravi de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Je vois que vous avez deux lignes au sein de nos services.
Afin de poursuivre...
Bonjour Jacqueline,
Je suis navré du soucis rencontré.
Je constate bien l’activation de votre ligne et de votre carte sim le 03/05/2021.
Il est possible que certains...
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