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PATRICIA N.

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  • Voyage d'affaires en Serbie : est-ce que les appels et sms sont compris dans le forfait PROMTO 100 ? Merci

    PATRICIA N.
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    Voyage d'affaires en Serbie : est-ce que les appels et sms sont compris dans le forfait PROMTO 100 Go v2 ? Merci
    Bilge K.
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    Bilge K.

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    Bonjour Patricia, Je vous confirme que les usages depuis la Serbie ne sont pas inclus dans votre offre. Vous êtes sur une offre Prompto 100Go, vous permettant d'avoir les...
  • J'ai reçu un sms frauduleux

    PATRICIA N.
    PATRICIA N.

    PATRICIA N.

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    Bonjour, J'ai pense avoir reçu un sms frauduleux aujourd'hui, le 6 mai 2021 à 15h57, et depuis ma carte SIM se désactive toute seule et je dois rentrer mon code de carte SIM à...
    Laetitia K.
    Laetitia K.

    Laetitia K.

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    Equipe
    Bonjour Patricia, Dans un premier temps, il est nécessaire de déterminer si c'est la carte SIM qui présente une anomalie ou le mobile. Pour cela, je vous invite à effectuer...