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Question en attente de réponse

Voyage d'affaires en Serbie : est-ce que les appels et sms sont compris dans le forfait PROMTO 100 ? Merci

PATRICIA N.
PATRICIA N.

PATRICIA N.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
PATRICIA N.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
28 mars 2022
il y a environ 2 ans
Consultations
consultée 23 fois
question
q

Voyage d'affaires en Serbie : est-ce que les appels et sms sont compris dans le forfait PROMTO 100 Go v2 ? Merci

Réponse

Bilge K.

Bilge K.

Niveau
6
48410 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bilge K.
Date
réponse
r

Bonjour Patricia,

Je vous confirme que les usages depuis la Serbie ne sont pas inclus dans votre offre.

Vous êtes sur une offre Prompto 100Go, vous permettant d'avoir les appels, sms et mms, ainsi que 5Go depuis Union Européenne et Dom.

En cas de consommation depuis la Serbie, vous allez avoir cette facturation:

  • appels émit: 2.20€/min
  • sms émit: 0.30€/destinataire
  • mms émit: 1.10€/destinataire
  • web: 15,40€/mo

La réception depuis la Serbie :

  • appels: 1€/min
  • sms: gratuit
  • mms: 0.84€/destinataire

Je vous invite à vous référer sur les conditions générales de tarification:
https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CIC_202109_BDT_PART.pdf

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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