ma ligne est suspendu /restreinte pour dépassement de hors forfait et je me retrouve avec une ligne que je ne peut pas utiliser , quand j’essaye d'appeler la messagerie vocale...
Bonjour Adel,
Je suis sincèrement désolée des désagréments causés sur votre ligne.
Je vous informe en effet, qu'à partir de 15€ de hors-forfait, votre ligne est suspendue...
Bonjour,
J'ai remarqué que je ne peut pas passer des appels téléphoniques vers des numéro surtaxé ou même pour envoyer des SMS sur numéro surtaxé..!! S'est possible de...
Bonjour Adel,
Aucune option de blocage n'est active sur votre ligne.
Vous rencontrez un message d'erreur lors de vos appels ou SMS vers des numéros surtaxés ?
En...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.