J'ai téléphoné en Belgique sur le fixe et le mobile...lequel est le responsable de cette SUR-facturation ? A moins que ce soit la modification que vous m'avez apporté sur le web...
Bonjour Jacques,
Les appels de la France vers un numéro Belge, fixe ou mobile, ne sont pas inclus dans votre abonnement.
Il semble que soit votre appel vers le numéro de...
Bonjour Jacques,
Vous trouverez en page 4 de ce document les tarifs appliqués pour les appels de la France vers l'étranger.
https://media.euroinformation-telecom...
A quoi correspond les 3,67euros débités début mai ?
Je ne réussis pas à joindre mon correspondant par le téléphone fixe situé à Bruxelles.
Questions déjà posées sans réponse...
Bonjour Jacques !
Bienvenue chez Cdiscount mobile.
Après vérification, je constate que cette somme correspond à la facture de mise en service pour la période du 3 mai au...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.