Frédéric A.
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J'ai résilié depuis mai 2020 et je continue à être prélevé
J'ai résilié ma ligne en mai 2020 et je continue à être prélevé. Je vous ai renvoyé ma carte sim par courrierBonjour Yann, Nous n'avons jamais reçu de demande de résiliation de votre part. Cependant, je constate effectivement qu'il n'y a pas d'usage de votre ligne depuis 2020... -
Infos depuis etranger
Bonjour, Je cherche à vous joindre pour récupérer rapidement mes 3 numéros RIO pour les 3 lignes que j’ai. Quand j’appelle le 3179 depuis l’étranger cela ne fonctionne pas...Bonjour Julie, Je suis au regret d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À... -
Aucun moyen de résilié par téléphone les touches ne correspondent pas ?
je souhaite résilié et aucune proposition de faite lorsque j'appel le 0969 360 200 Merci de votre aide.Bonjour Camille-baptiste, J'ai tenté de vous joindre une nouvelle fois, mais sans succès, je vous invite à ouvrir un nouveau fil de discussion si vous avez toujours besoin de... -
Depasst forfait. Si je règle par CB Serais je aussi prélevé? C déjà arrivée
Je viens d'avoir un dépassement de forfait On me demande de régler par CB. Si je règle aujourd'hui est-ce vous n'allez pas prélevé également car cest ce qui est arrivé alors...Bonjour Farida, Je suis au regret d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À... -
Je suis en Australie et je souhaite résilier mon compte car je ne peux pas revenir en France
J'ai quitté la France en mars 2018 pour être avec ma famille pendant le confinement cependant je n'ai pas pu revenir en France depuis. Je souhaite donc résilier mon compte car...Bonjour Olivia, Je suis navré d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À tout... -
Aucun moyen de résilié par téléphone les touches ne correspondent pas ?
je souhaite résilié et aucune proposition de faite lorsque j'appel le 0969 360 200 Merci de votre aide.Bonjour Camille-Baptiste, N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de revenir vers vous. Avez-vous bien reçu mon message en privé? Je vous invite à... -
Mon forfait.
Bonjour, Je souhaite résilier le forfait actuellement en cours sur cette ligne 0********54 pour rester avec celui de ma nouvelle ligne 0*******25.Bonjour Kouakou, Je suis au regret d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À... -
La fin de mon relation avec NRJ Mobil
SVP! Je souhaite que vous déconnectiez mon téléphone portable (carte sim) des services de votre NRJ Mobil et que vous ne m'envoyiez pas de facture C'est très cher ! Mon...Bonjour Vera, Je suis désolé d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À tout... -
Aucun moyen de résilié par téléphone les touches ne correspondent pas ?
je souhaite résilié et aucune proposition de faite lorsque j'appel le 0969 360 200 Merci de votre aide.Bonjour Camille-Baptiste, Je suis navrée d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À... -
ma demande est resilation de mon contrat
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Anonyme
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je souhaite resilier mon contrat actuel car je n ai jamais de rseau la ou je vais demande de chan,ger d operateurBonjour Mohammed, Suite à notre échange téléphonique, je vous ai mis en relation avec le service technique concernant les problèmes de réseau. N'hésitez pas à revenir vers...
