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NAIMA S.

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    NAIMA S.
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    Suite à ma première réclamation , ne pourriez vous pas rectifier cette erreur, étant donné que l'erreur vient de vous avant tout. J'ai souscrit pour mon enfant un peu avant et...
    Quentin D.
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    Bonjour Naima, Comme indiqué par mon collègue Karim, vous aviez la possibilité de confirmer l'offre sur le contrat. Votre signature confirme donc cette prise en compte. Il...
  • j'ai souscrit le 14 juin à l'offre mobile 100go pour 6,99 euros pour 1 an., elle est à 9,99 euros il y a 1 erreur.

    NAIMA S.
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    L'offre 100go à 9,99 euros n'est pas celle que j'ai choisis, j'ai bien précisé l'offre à 100 go pour 6,99 pendant 1 an, qui finissait le 14 juin. Votre conseiller m'a envoyé le...
    Karim E.
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    Equipe
    Bonjour Naima, L'offre qui est actuellement appliquée à votre ligne est bien conforme à celle mentionnée dans le contrat que vous avez lu et approuvé. Je suis navré si...